










Veelgestelde vragen (FAQ)
Bieden jullie gratis verzending?
Ja, voor iedere bestelling binnen Nederland nemen wij de verzendkosten op ons.
Voor bestellingen binnen België zijn de verzendkosten €2,95
Hoeveel dagen heb ik om te retourneren?
Omdat bloemen en planten levende producten zijn, kunnen deze helaas niet worden geretourneerd volgens Artikel 16 van de Europese Richtlijn 2011/83/EU betreffende consumentenrechten.
Voor alle andere producten geldt een maximum van 14 dagen.
Is het product van goede kwaliteit?
Wij werken enkel samen met betrouwbare kwekers en zorgen ervoor dat alle producten aan onze kwaliteitseisen voldoen.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Hoe neem ik contact met jullie op?
U kunt ons bereiken via onze live chat op de website, via whatsapp: 06-19056071 of via email: contact@greenflare.nl, Ook kunt u het contactformulier gebruiken via de website.
Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.